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Collecte et traitement des données personnelles

Lors de la navigation sur notre site Domaine De Beauregard, nous pouvons être amenés à collecter certaines données personnelles, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact, effectuez une commande ou vous inscrivez à notre newsletter. Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure :

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Numéro de téléphone
Informations de paiement (lors d’une commande)
Historique de vos achats et préférences

Ces informations sont collectées dans le cadre de la gestion de votre commande, de l’amélioration de nos services et pour vous fournir une meilleure expérience utilisateur.

Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées pour les finalités suivantes :

Traitement et gestion des commandes
Suivi de la relation client
Envoi de newsletters et d’offres promotionnelles (si vous avez donné votre consentement)
Amélioration de nos services et de l’expérience utilisateur
Réalisation d’analyses statistiques
Conformité avec les obligations légales (facturation, comptabilité, etc.)

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales :

L’exécution du contrat pour la gestion de vos commandes
Le consentement pour l’envoi de communications marketing
L’intérêt légitime pour améliorer nos services et effectuer des analyses internes
Le respect des obligations légales

Partage des données personnelles

Vos données personnelles sont confidentielles et ne seront en aucun cas vendues ou partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Fournisseurs de services tiers (ex. : hébergeurs, services de paiement, transporteurs) impliqués dans la gestion et l’exécution des commandes.
Obligations légales ou réglementaires (ex. : demandes d’autorités judiciaires).

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec les exigences légales. Les durées spécifiques de conservation sont :

Données clients : durée de la relation commerciale et 3 ans après la fin de celle-ci
Données de facturation : 10 ans à compter de l’exercice concerné, conformément aux obligations légales.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : obtenir des informations sur les données vous concernant
Droit de rectification : demander la correction de vos données si elles sont inexactes
Droit d’effacement : demander la suppression de vos données (sauf si la loi nous oblige à les conserver)
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing
Droit à la portabilité : demander le transfert de vos données à un autre responsable du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : [Votre adresse email de contact].

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Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé(e) de notre politique de protection des données personnelles.

Contact

Pour toute question concernant la gestion de vos données personnelles ou l’utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
SASU Domaine De Beauregard
Adresse : Avenue de la résistance, 09200 Saint-Girons
Email : contact@domainebeauregard.net
Téléphone : 05.61.66.66.64